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Détails sur le produit
Broché: 268 pages
Editeur : Maxima (14 septembre 2000)
Collection : Savoir en Actio
Langue : Français
ISBN-10: 2840012391
ISBN-13: 978-2840012399
Dimensions du produit:
23,9 x 16 x 1,7 cm
Moyenne des commentaires client :
4.0 étoiles sur 5
11 commentaires client
Classement des meilleures ventes d'Amazon:
463.601 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
La plupart des professionnels pensent que le permission marketing, c'est juste avoir l'autorisation d'envoyer des emails.Ils se trompent. Cela s'appelle de l'optin.Le permission marketing est véritablement une vision complète de la prospection qui repose sur l'intérêt des prospects et clients.Il s'oppose à l'interruption marketing (on vous interromps quand vous lisez, en voiture, sur votre portable, sur internet, devant la télé, au ciné, etc...) modèle toujours en vigueur, usé jusqu'à la toile et de moins en moins rentable.Le permission marketing c''est l'art de mieux communiquer avec vos clients et prospects et l'art d'arrêter d'embêter les autres et tous ceux que ça n'intéresse pas.Moins de pub, plus de communication ciblée, plus de convivialité, plus de relation, plus de gain pour le client, moins de perte d'argent et de temps pour l'entreprise.Malgré la date "tardive" de publication de ce livre (2011), ce modèle est toujours un "météorite" en 2014, comme quoi...
Seth Godin fait partie de ce groupe restreint d'écrivains labélisés "gourous du marketing sur Internet", à juste titre sans doute. Je l'ai découvert par l'intermédiaire de ses conférences (que l'on trouve très facilement sur Google), notamment celle intitulée "Why is it broken?" dans laquelle il passe en revue avec humour les principales causes des dysfonctionnements. Seth est définitivement un grand performer. Puis je suis devenu un lecteur régulier de son blog et enfin un lecteur de ses livres, notamment des nombreux eBooks qu'il a publiés sur des sites de contenu comme ChangeThis ou Squidoo. Si vous hésitez à acheter un livre de Seth Godin, la lecture de ses eBooks vous aidera probablement à vous décider positivement.Dans "Permission Marketing", Seth explique ce qui a changé dans le marketing à l'ère Internet. Auparavant, la règle c'était "l'interruption marketing", un marketing invasif qui s'immisce dans tous les aspects de la vie, s'imposant à chaque instant et sur tout support. Résultat: les marques ont du mal à attirer cette ressource rare qu'est l'attention. Avec le "permission marketing", les messages publicitaires ne sont envoyés qu'avec le consentement de l'acheteur potentiel. L'objectif est d'impliquer le prospect, de l'engager dans une démarche de dialogue volontaire avec la marque pour un jour peut-être le transformer en acheteur. Pour y parvenir, le marketing doit fournir des incitations et pas simplement des slogans.Ce livre intéressera ceux qui se demandent comment l'Internet peut les aider à vendre leurs services ou produits. Il ne s'agit pas d'un guide pas à pas mais plutôt d'idées directrices qu'on peut ensuite appliquer à son domaine. C'est un livre enrichissant, et qui suscite la réflexion.
Vous avez sans doute déjà été dérangés par des appels téléphoniques mal venus de vendeurs de cuisines ou de SICAV chez vous, vers 20H00, en plein dîner.Et bien, le "Permission Marketing", c'est le contraire de ça !Il s'agit d' associer le client au processus de vente en lui demandant quel est le moment le plus opportun pour lui signaler une bonne affaire. Et l'internet est évidemment l'une des meilleures applications possibles de ce principe.Seth Godin est incisif, pertinent, drôle et surtout, il vous pousse à réfléchir.
Chaque jour d’innombrables publicités encombrent votre boite aux lettres, votre banquier vous envoie une publicité pour un produit financier que vous avez déjà dans votre portefeuille… Non seulement cela va directement à la poubelle, mais vous irrite pour avoir demandé un peu de votre temps si précieux, sans parler de l’atteinte à votre vie privée et du trouble occasionné pour votre sérénité. C’est là le résultat de l’immense gaspillage du "marketing d’interruption", des bases de données mal exploitées à la publicité de masse qui crée tant de zapping devant les téléviseurs au désespoir des publicitaires.Ce temps est-il révolu ? Il est permis d’en douter face à tant de messages inutiles sur votre boite e-mail ou sur votre portable pour vous vanter les mérites d’un produit qui ne vous intéresse pas. Mais comment attirer votre "Attention" au milieu de ce bombardement incessant d’informations. Simplement en vous demandant votre permission.C’est ce que nous explique Seth Godin dans Permission Marketing. Fondateur de Yoyodine, une des premières agences de publicité sur Internet, actuellement Vice-Président de Direct Marketing Yahoo, il nous montre à travers des exemples concrets comment engager un dialogue avec ses clients en apportant une valeur ajoutée dans la relation ainsi créée. Les maîtres mots sont personnalisation, création d’une relation à long terme et d’un climat de confiance. Le client devient alors réceptif à une information riche et ciblée sur ses besoins.Mais comment cela est-il possible ? L’utilisation des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication –NTIC- et en particulier d’Internet donne accès à un contact individualisé riche en information et pour un coût faible. C’est là l’apport principal de la "Nouvelle Economie" et Permission Marketing prolonge cet apport en donnant les clés pour comprendre comment ces NTIC permettent de se centrer sur un client de plus en plus exigeant. La segmentation marketing traditionnelle est appelée à évoluer vers un marketing "One to One".Ne pas lire Permission Marketing, c’est s’exposer à perdre ses clients au profit d’un concurrent qui saura mieux exploiter les NTIC. A cette lecture il est recommandé d'ajouter la lecture du livre de Don & Martha Peppers : "le One to One" pour affronter avec succès la révolution marketing liée à l’émergence de la "Nouvelle Economie".
Permission Marketing est la référence parmi les ouvrages de Cybermarketing. Le nouvel ouvrage de Seth Godin "Unleashing the IdeaVirus" n'est pas encore disponible en Français: c'est le complément parfait. Il faut lire Seth Godin... et oublier tous les autres! Seth vous fait gagner du temps et de l'argent... mais surtout il vous ouvre de nouvelles perspectives sans verbiage inutile.
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